Fehlteile ohne klaren Bezug
Fehlende oder falsche Teile werden gemeldet, aber nicht eindeutig dem Möbelteil zugeordnet. Die Nachbestellung wird mühsam.
Digitale Abläufe für Küchen- & Möbelmontage
Bei der Küchen- und Möbelmontage werden Fehlteile, Beschädigungen und Nacharbeiten oft nicht eindeutig dem Möbelteil zugeordnet. HeWo ist die Software und App, mit der Montagebetriebe Schäden, Fehlteile und Restteile mit Foto und Notiz direkt am Montageauftrag festhalten, Zeiten und Material per Sprache. So behält jede Nacharbeit ihren Bezug zum Auftrag.
HeWo vor Ort
Tätigkeit, Material und Fotos direkt beim Auftrag.
Typischer Arbeitsalltag
Zwischen Lieferung, Montage und Büro entstehen Lücken dort, wo Fehlteile und Schäden nicht eindeutig dem Möbelteil zugeordnet werden.
Fehlende oder falsche Teile werden gemeldet, aber nicht eindeutig dem Möbelteil zugeordnet. Die Nachbestellung wird mühsam.
Transport- oder Produktionsschäden werden beim Aufbau entdeckt, aber nicht klar mit Foto belegt.
Was zur Fertigstellung noch fehlt, wird mündlich vereinbart und verschwindet zwischen Aufträgen.
Echte App-Screens
Erfassen, prüfen, abschließen.
So hilft HeWo
Das Team hält Schäden und Fehlteile mit Foto und Notiz am Montageauftrag fest, das betroffene Möbelteil steht in der Notiz. Zeiten, Material und Aufmaßpositionen spricht es ein, jede Position wird vor dem Speichern zur Bestätigung angezeigt.
Das Büro sieht Fehlteile, Schäden und offene Nacharbeiten am Auftrag, sobald die Daten übertragen sind. Nachbestellt wird wie bisher beim Hersteller oder Küchenstudio, den Folgetermin legt das Büro als neuen Auftrag an.
Digitaler Ablauf
Der Ablauf bildet die Montage von der Lieferprüfung bis zur Abnahme ab, ohne die fachliche Entscheidung des Teams zu ersetzen.
Das Büro legt die Montage als Auftrag an, Adresse und Kundenkontakt stehen dem Team in der App bereit.
Schäden und Fehlteile hält das Team mit Foto und Notiz fest.
Aufbau, Anschluss und Maße werden festgehalten.
Offene Restteile stehen mit Foto am Auftrag, das Büro legt den Folgetermin an.
Abnahme, Foto und Unterschrift stehen für Büro und Abrechnung bereit.
Aus der Praxis
Bei der Küchen- und Möbelmontage entscheidet die Zuordnung zum Auftrag: Welches Fehlteil, welcher Schaden und welche Nacharbeit gehört wohin? Der mobile Ablauf hält diesen Bezug von der Lieferung bis zur Abnahme.
Eine Front ist beschädigt. Das Team fotografiert den Schaden und nennt die Front in der Notiz. Das Büro sieht es am Auftrag und bestellt Ersatz beim Hersteller, bevor ein zweiter Termin nötig wird.
Ein Beschlag fehlt. Das Team hält ihn mit Foto fest und nennt den Schrank in der Notiz, so weiß das Büro beim Nachbestellen, welches Teil gemeint ist.
Die Küche ist aufgebaut, eine Blende fehlt noch. Der Kunde unterschreibt den Arbeitsnachweis, das offene Teil steht als Notiz mit Foto am Auftrag und das Büro legt den Folgetermin an.
Vor der Einführung wird festgelegt, welche Information im Betrieb bereits zuverlässig vorhanden ist und wer sie verantwortet. Für Küchen- & Möbelmontage bedeutet das: Pflichtangaben werden nur dort eingesetzt, wo sie einen nachfolgenden Schritt absichern. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern. HeWo strukturiert die Übergabe und macht sichtbar, wenn eine Freigabe, ein Nachweis oder eine Rückmeldung fehlt.
Ein Pilot startet mit einem überschaubaren Auftragstyp und echten Fällen aus dem Bereich Montage & Spezialgewerke. Team und Büro prüfen gemeinsam, ob die Erfassung vor Ort schnell genug ist und die Daten im Anschluss tatsächlich weiterhelfen. Erst danach werden weitere Auftragsarten, Automatisierungen oder Schnittstellen ergänzt. So wächst der digitale Prozess aus dem Arbeitsalltag heraus und nicht aus einer theoretischen Funktionsliste.
Passende Bausteine
Schäden und Fehlteile beim Auspacken mit Foto und Notiz festhalten.
Aufbau, Anschluss und Maße festhalten.
Am Auftrag lassen, bis der Folgetermin ansteht.
Zeiten, Material, Fotos und Kundenunterschrift in einem PDF.
Belegbar statt behauptet
HeWo ist für alle Betriebe dieselbe App, ohne Möbelteillisten, eigene Formulare oder Pflichtfelder. Ob der feste Ablauf zu euren Küchenmontagen passt, zeigt der Demo-Zugang, den wir nach kurzer Prüfung freischalten.
Häufige Fragen
Das hängt von eurem Auftragsmix ab. Eine Software, die für jeden Küchen- und Möbelmontagebetrieb passt, gibt es nicht. Achtet darauf, wie ihr Transportschäden und Fehlteile belegt, ob Kunden noch auf dem Montageschein des Küchenstudios unterschreiben und wer Ersatzteile nachbestellt. Für Schäden und Montagescheine ist HeWo eingerichtet. Der Arbeitsnachweis entsteht als PDF mit Zeiten, Material, bis zu 8 Fotos, etwa von einer beschädigten Front, und der Kundenunterschrift. Einen Montageschein auf Papier fotografiert ihr ab, die Texterkennung läuft auf dem Handy. Wollt ihr Fronten und Beschläge direkt aus der Software nachbestellen oder Packstücke per Barcode-Scan erfassen, passt eine klassische Branchensoftware besser. Ein Bestellwesen und einen Barcode-Scan hat HeWo nicht.
Software-Vergleiche ansehenNein. HeWo hat kein Bestellwesen, und Küchenpläne sind in der App nicht sichtbar. Die App deckt den Weg vom Montageauftrag zum Arbeitsnachweis ab: Zeiten, Material, Schadensfotos und Kundenunterschrift.
Über Foto und Notiz am Auftrag, eine eigene Möbelteilliste hat HeWo nicht. Nennt das Möbelteil in der Notiz, dann weiß das Büro beim Nachbestellen, was gemeint ist.
Ja. Schäden werden mit Foto am Auftrag erfasst, bis zu 8 Fotos stehen im Arbeitsnachweis.
Ja. Der Kunde unterschreibt auf dem Handy, daraus entsteht der Arbeitsnachweis als PDF. Ist niemand zu Hause, geht der Auftrag mit Grund ans Büro.
Fest dabei sind der Outlook-Kalender und der Materialimport per CSV oder Excel. Eine Anbindung an die Software eines Küchenstudios ist ein eigenes Projekt, nach Aufwand und mit Preis nach Angebot.
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Erzählt uns kurz, welcher Prozess euch Zeit kostet. Wir sagen euch ehrlich, ob Automatisierung oder eine interne App sinnvoll ist und was dafür geklärt werden muss.