Befund nur auf Papier
Was der Techniker vorgefunden hat, steht auf einem Zettel oder bleibt im Kopf. Fragt der Kunde nach, fehlt es im Büro.
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Digitale Abläufe für Schädlingsbekämpfung
Befall bekämpft. Einsatz sauber belegt.
In der Schädlingsbekämpfung stehen Befund und eingesetzte Mittel oft auf Zetteln, die erst Tage später im Büro ankommen. HeWo ist die Software und App, mit der Betriebe Befund, Maßnahmen, eingesetzte Mittel und Fotos direkt am Auftrag festhalten. Braucht es einen Nachbesuch, steht das in der Notiz fürs Büro.
Sprache statt TippenVor Ort fertigBüro direkt informiert
HeWo vor Ort
Tätigkeit, Material und Fotos direkt beim Auftrag.
Inhaltsverzeichnis
Typischer Arbeitsalltag
Wo Informationen heute verloren gehen
Zwischen Objekt, Techniker und Büro entstehen Lücken dort, wo Befund und Maßnahmen auf Zetteln bleiben und spät gemeldet werden.
Eingesetzte Mittel ohne Nachweis
Welche Mittel wo eingesetzt wurden, wird notiert, aber nicht durchgängig dem Einsatz zugeordnet.
Folgetermine gehen unter
Nachbesuche werden mündlich vereinbart und später vergessen.
Echte App-Screens
Erfassen, prüfen, abschließen.
So hilft HeWo
Befund, Maßnahme und Mittel in einem Ablauf
Vor Ort spricht der Techniker Maßnahmen und eingesetzte Mittel als Material ein und sieht jede Position vor dem Speichern. Befund und befallene Stellen hält er als Notiz und Foto am Auftrag fest, auch im Keller ohne Netz.
Das Büro sieht eingesetzte Mittel, Fotos und den Arbeitsnachweis als PDF am Auftrag. Steht in der Notiz ein Nachbesuch, legt das Büro dafür einen neuen Auftrag an, statt auf einen Zettel zu warten.
- Befund und befallene Stellen mit Foto festhalten
- Eingesetzte Mittel als Material am Auftrag erfassen
- Arbeitsnachweis mit Unterschrift des Kunden als PDF
- Nachbesuche in der Notiz fürs Büro vermerken
Digitaler Ablauf
Vom Auftrag bis zur Büroübergabe
Der Ablauf bildet den Einsatz von der Inspektion bis zum Arbeitsnachweis ab, ohne die fachliche Bewertung zu ersetzen.
Objekt vorbereiten
Das Büro legt den Auftrag für das Objekt an und weist einen Techniker zu.
Inspektion durchführen
Befund und Befall werden als Notiz und Foto am Auftrag erfasst.
Maßnahmen dokumentieren
Bekämpfung und eingesetzte Mittel werden eingesprochen und vor dem Speichern bestätigt.
Nachbesuch vermerken
Ist ein Nachbesuch nötig, steht das in der Notiz. Das Büro legt dafür einen neuen Auftrag an.
Büro übergeben
Mittel, Fotos und Arbeitsnachweis als PDF stehen für Kunde und Rechnung bereit.
Aus der Praxis
So wird aus einzelnen Angaben ein verlässlicher Prozess
In der Schädlingsbekämpfung entscheidet die Zuordnung zum Einsatz: Welcher Befund, welches Mittel und welcher Nachbesuch gehört wohin? Der mobile Ablauf hält das am Auftrag fest, vom Objekt bis ins Büro.
Rattenbefall im Keller
Der Techniker legt Köder aus, spricht Mittel und Menge als Material ein und fotografiert die befallenen Stellen. Ohne Netz im Keller arbeitet die App weiter und überträgt später.
Bekämpfung mit Mitteleinsatz
Ein Befall wird bekämpft. Mittel und Menge werden als Material eingesprochen, der Ort steht in der Notiz. Der Kunde unterschreibt den Arbeitsnachweis auf dem Handy.
Nachbesuch als neuer Auftrag
Nach der Maßnahme ist ein Nachbesuch nötig. Der Techniker vermerkt das in der Notiz, das Büro legt den Auftrag an, und nichts geht verloren.
Erst den Ablauf klären, dann digital abbilden
Vor der Einführung wird festgelegt, welche Information im Betrieb bereits zuverlässig vorhanden ist und wer sie verantwortet. Für Schädlingsbekämpfung bedeutet das: Pflichtangaben werden nur dort eingesetzt, wo sie einen nachfolgenden Schritt absichern. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern. HeWo strukturiert die Übergabe und macht sichtbar, wenn eine Freigabe, ein Nachweis oder eine Rückmeldung fehlt.
Ein Pilot startet mit einem überschaubaren Auftragstyp und echten Fällen aus dem Bereich Objekt & Service. Team und Büro prüfen gemeinsam, ob die Erfassung vor Ort schnell genug ist und die Daten im Anschluss tatsächlich weiterhelfen. Erst danach werden weitere Auftragsarten, Automatisierungen oder Schnittstellen ergänzt. So wächst der digitale Prozess aus dem Arbeitsalltag heraus und nicht aus einer theoretischen Funktionsliste.
Passende Bausteine
Nur die Technik, die euren Ablauf verbessert
Befund vor Ort
Befund und Befall als Notiz und Foto am Auftrag erfassen.
Mitteleinsatz-Nachweis
Eingesetzte Mittel aus eurem Materialstamm einsprechen und bestätigen.
Nachbesuche
Nachbesuch in der Notiz vermerken, das Büro legt den Auftrag an.
Nachweis für den Kunden
Arbeitsnachweis als PDF mit Mitteln, Fotos und Unterschrift teilen.
Belegbar statt behauptet
HeWo hat keine HACCP- oder Audit-Vorlagen, keine Checklisten und keine Verwaltung von Köderstationen. Für Einzeleinsätze reichen Material, Fotos, Notizen und Arbeitsnachweis oft aus. In der Demo seht ihr echte App-Screens und könnt das selbst prüfen.
Häufige Fragen
Was Betriebe aus der Branche Schädlingsbekämpfung wissen möchten
Woran erkennen wir die beste Software für Schädlingsbekämpfung?
Das hängt davon ab, wie euer Geschäft aussieht, denn eine Software, die zu allen Schädlingsbekämpfern passt, gibt es nicht. Fahrt ihr vor allem Einzeleinsätze wie Wespennester, Ratten im Keller oder Bettwanzen, oder betreut ihr Lebensmittelbetriebe mit fest nummerierten Köderstationen und regelmäßigen Audits? Für Einzeleinsätze passt HeWo gut. Eingesetzte Mittel spricht der Techniker als Material auf Deutsch ein und sieht jede Position vor dem Speichern, und ist im Gewerbeobjekt niemand vor Ort, geht der Auftrag mit Grund ans Büro. Bei der laufenden Objektbetreuung spricht mehr für eine klassische Branchensoftware. HeWo hat weder Barcode-Scan noch Checklisten und Prüfprotokolle.
Software-Vergleiche ansehenIst HeWo eine klassische Software für die Schädlingsbekämpfung?
Nein. HeWo ist eine App für den Einsatz vor Ort mit Admin-Dashboard fürs Büro. Köderstationen, Checklisten und Audit-Vorlagen bietet sie nicht, dafür Zeiten, Mittel als Material, Fotos, Unterschrift und Arbeitsnachweis als PDF.
Führt HeWo einen Verlauf je Köderstation?
Nein. Jeder Besuch ist ein eigener Auftrag mit Befund, Fotos und Arbeitsnachweis. Einen Verlauf je Station gibt es nicht, und in der App sind nur Aufträge von 7 Tagen zurück bis 30 Tage voraus abrufbar.
Lässt sich der Mitteleinsatz nachweisen?
Ja, je Einsatz. Eingesetzte Mittel spricht der Techniker als Material ein, sie stehen am Auftrag und im Arbeitsnachweis als PDF. Wo genau sie liegen, gehört in die Notiz.
Wie entstehen Nachbesuche?
Der Techniker vermerkt den Nachbesuch in der Notiz, das Büro legt dafür einen neuen Auftrag an. Automatisch angelegte Folgetermine oder Wartungsverträge gibt es nicht.
Kann unsere vorhandene Software angebunden werden?
Eine Anbindung gehört nicht zur App. Das wäre ein eigenes Projekt nach Aufwand, den Preis gibt es nach Angebot. Outlook-Kalender und Materialimport per CSV oder Excel sind in allen Paketen enthalten.
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Soll euer Auftragsablauf weniger Handarbeit machen?
Erzählt uns kurz, welcher Prozess euch Zeit kostet. Wir sagen euch ehrlich, ob Automatisierung oder eine interne App sinnvoll ist und was dafür geklärt werden muss.