HeWo oder Craftnote? Der Vergleich für euren Betrieb
Craftnote ist laut Anbieter eine App- und Cloud-Software für Handwerksbetriebe zur digitalen Projektdokumentation und Kommunikation zwischen Baustelle und Büro. HeWo ist eine Software für Handwerks- und Servicebetriebe mit Admin-Dashboard im Browser und Monteur-App, in der vieles per Sprache erfasst wird. Hier seht ihr, was jedes Programm laut Anbieter kann und für welche Betriebe es passt.
Software für Handwerks- und Servicebetriebe: Admin-Dashboard im Browser und Monteur-App, in der vieles per Sprache erfasst wird.
vs.
Craftnote
Craftnote ist laut Anbieter eine App- und Cloud-Software für Handwerksbetriebe zur digitalen Projektdokumentation und Kommunikation zwischen Baustelle und Büro.
Kurz gesagt
Craftnote deckt laut Anbieter die Projektdokumentation zwischen Baustelle und Büro ab: Projekt-Chat mit Bildern und Sprachnotizen, Zeiterfassung per Stechuhr, Formulare mit digitaler Unterschrift und eine Plantafel. Angebote, Rechnungen und E-Rechnung gibt es nur im Paket „Büro Plus“.
HeWo setzt bei der Erfassung vor Ort an. Monteure sprechen Material, Zeiten und Tätigkeiten ein und bestätigen jede Position vor dem Speichern. Der Kunde unterschreibt den Arbeitsnachweis auf dem Handy. Rechnungen bereitet HeWo vor, eine Buchhaltung ersetzt es nicht.
Faustregel: Plant ihr Mitarbeitende und Fahrzeuge auf einer Plantafel oder stimmt ihr euch im Projekt-Chat ab, deckt Craftnote das laut Anbieter ab, HeWo nicht. Dasselbe gilt für die E-Rechnung, bei Craftnote im Paket „Büro Plus“.
Sollen 3 bis 20 Monteure beim Kunden einsprechen statt tippen, rechnet ihr nur mit 19 Prozent Umsatzsteuer ab und behaltet euer Buchhaltungsprogramm, passt HeWo eher.
Der Vergleich
HeWo und Craftnote im Detail
Die Angaben zu Craftnote stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters, jede Angabe mit Quelle. Die Angaben zu HeWo stammen aus unseren eigenen Produktunterlagen, alle Preise und Pakete stehen auf unserer Preisseite.
Vor Ort beim Kunden
App für Monteure
HeWo
Ja
Monteur-App für iOS und Android, dazu eine Web-Ansicht im Browser. Die Zugänge legt der Betrieb an.
Craftnote
Ja
Native App für iOS und Android. Der Anbieter empfiehlt die App, am Computer gibt es alternativ eine Web-App.
Material, Zeiten und Tätigkeiten einsprechen, in jedem Paket ohne Mengengrenze, bis 120 Sekunden je Aufnahme. Der Monteur bestätigt jede Position vor dem Speichern. Nur auf Deutsch.
Craftnote
Teilweise
Sprachnotizen im Projekt-Chat ab Paket Baustelle. Eine Diktierfunktion für Berichte, Material oder Zeiten beschreibt der Anbieter nicht.
Die App arbeitet ohne Netz weiter und überträgt später, bis 7 Tage nach dem letzten Online-Start. Sprachauswertung sowie PDF öffnen und teilen brauchen Netz. Im Browser nur eingeschränkt.
Craftnote
Ja
Laut Anbieter pro Projekt aktivierbar: „Offline verfügbar“ einschalten, ohne Internetverbindung weiterarbeiten, danach automatischer Abgleich.
Materialstamm per CSV- oder Excel-Import. Keine Lagerverwaltung, keine Bestände, kein Bestellwesen.
Craftnote
Teilweise
Digitaler Katalog für Materialien und Leistungen zur Kalkulation, nur im Paket „Büro Plus“. Lagerbestände oder Großhändler-Anbindung sind nicht beschrieben.
Ab 59 € netto pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 3 Monteure inklusive. Im Monatstarif ab 71 € netto. Paketpreis pro Betrieb, gestaffelt nach Monteuren.
Craftnote
Je Nutzer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung: Baustelle 14,90 €, Büro 29,90 €, Büro Plus 49,90 € statt 69,90 €.
Jahresabrechnung im Voraus mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Der Monatstarif ist monatlich kündbar.
Craftnote
Laut AGB, soweit nicht anders vereinbart, ein Jahr Laufzeit mit automatischer Verlängerung um je ein Jahr. Kündigungsfrist drei Monate zum Vertragsende.
Handwerks- und Servicebetriebe mit 3 bis 20 Monteuren im Außendienst. Ab 21 Monteuren als individuelles Paket.
Craftnote
Handwerksbetriebe, u. a. SHK, Bau, Elektro, Maler, Tischler, Fliesenleger, Dachdecker, Zimmerer und Metallbau. Kundenbeispiele: 12 bis 45 Mitarbeitende.
Material, Zeiten und Tätigkeiten einsprechen, in jedem Paket ohne Mengengrenze, bis 120 Sekunden je Aufnahme. Der Monteur bestätigt jede Position vor dem Speichern. Nur auf Deutsch.
Teilweise
Sprachnotizen im Projekt-Chat ab Paket Baustelle. Eine Diktierfunktion für Berichte, Material oder Zeiten beschreibt der Anbieter nicht.
Die App arbeitet ohne Netz weiter und überträgt später, bis 7 Tage nach dem letzten Online-Start. Sprachauswertung sowie PDF öffnen und teilen brauchen Netz. Im Browser nur eingeschränkt.
Ja
Laut Anbieter pro Projekt aktivierbar: „Offline verfügbar“ einschalten, ohne Internetverbindung weiterarbeiten, danach automatischer Abgleich.
Materialstamm per CSV- oder Excel-Import. Keine Lagerverwaltung, keine Bestände, kein Bestellwesen.
Teilweise
Digitaler Katalog für Materialien und Leistungen zur Kalkulation, nur im Paket „Büro Plus“. Lagerbestände oder Großhändler-Anbindung sind nicht beschrieben.
Ab 59 € netto pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 3 Monteure inklusive. Im Monatstarif ab 71 € netto. Paketpreis pro Betrieb, gestaffelt nach Monteuren.
Je Nutzer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung: Baustelle 14,90 €, Büro 29,90 €, Büro Plus 49,90 € statt 69,90 €.
Jahresabrechnung im Voraus mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Der Monatstarif ist monatlich kündbar.
Laut AGB, soweit nicht anders vereinbart, ein Jahr Laufzeit mit automatischer Verlängerung um je ein Jahr. Kündigungsfrist drei Monate zum Vertragsende.
Handwerks- und Servicebetriebe mit 3 bis 20 Monteuren im Außendienst. Ab 21 Monteuren als individuelles Paket.
Handwerksbetriebe, u. a. SHK, Bau, Elektro, Maler, Tischler, Fliesenleger, Dachdecker, Zimmerer und Metallbau. Kundenbeispiele: 12 bis 45 Mitarbeitende.
„Keine Angabe“ heißt: Auf der Website von Craftnote haben wir dazu am 10. September 2026 nichts Eindeutiges gefunden. Das bedeutet nicht, dass es die Funktion nicht gibt.
Wo Craftnote mehr bietet
Eigene Plantafel für Mitarbeitende, Fahrzeuge und weitere Ressourcen wie Werkzeuge und Arbeitsplätze, mit Wochen- und Monatsansicht.
PDF-Formulare wie Regiebericht und Rapportzettel werden auf Smartphone oder Tablet ausgefüllt und digital unterschrieben. Kunden bestätigen so laut Anbieter etwa einen Tagesbericht.
Projekt-Chat zwischen Baustelle und Büro, in dem sich laut Anbieter ab Paket Baustelle Bilder, Dateien und Sprachnotizen senden lassen.
Im Paket „Büro Plus“ Angebote und Rechnungen mit Vorlagen, laut Anbieter nach GoBD-Vorgaben und bereit für die E-Rechnung.
Zusatzmodul „Fahrzeuge“ mit GPS-Standort der Fahrzeuge und automatisch geführtem digitalem Fahrtenbuch. Die Hardware ist laut Anbieter im Mietpreis enthalten.
Laut Schnittstellenseite Anbindungen an rund 20 Branchen- und ERP-Programme von Softwarepartnern.
Wo HeWo anders ist
Monteure sprechen Material, Zeiten und Tätigkeiten ein. Die Aufnahme wird gegen euren Materialstamm ausgewertet, jede Position wird vor dem Speichern zur Bestätigung angezeigt. Nur auf Deutsch.
Nach der Kundenunterschrift auf dem Handy ist der Arbeitsnachweis sofort als PDF da, mit Zeiten, Material, bis zu 8 Fotos und Erledigungsstatus.
Ist kein Kunde vor Ort, geht der Auftrag mit Grund zur Prüfung ans Büro, die Unterschrift lässt sich später nachholen. Einen fotografierten Papier-Nachweis erkennt die App auf dem Handy und zeigt Zeiten, Tätigkeiten und Material zur Prüfung an.
Angebote entstehen im Admin-Dashboard, der Kunde nimmt per Link ohne Login online an oder lehnt ab. Der Link ist 30 Tage gültig, die Entscheidung landet als Benachrichtigung im Büro.
Paketpreis pro Betrieb, gestaffelt nach Monteuren: ab 59 € netto pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 3 Monteure und ein Zugang zum Admin-Dashboard inklusive.
Entscheidungshilfe
Für wen passt was?
Craftnote passt eher, wenn …
Ihr braucht eine Plantafel, auf der ihr Mitarbeitende, Fahrzeuge und Werkzeuge einplant.
Ihr wollt euch zwischen Baustelle und Büro in einem Projekt-Chat mit Bildern, Dateien und Sprachnotizen abstimmen.
Ihr lasst Regieberichte oder Rapportzettel digital unterschreiben oder wollt ein digitales Fahrtenbuch für eure Fahrzeuge führen.
Ihr wollt Angebote und Rechnungen mit Vorlagen und die E-Rechnung im selben Programm wie eure Projektdokumentation, laut Anbieter im Paket „Büro Plus“.
HeWo passt eher, wenn …
Ihr habt 3 bis 20 Monteure im Außendienst, die beim Kunden Zeiten, Material und Fotos erfassen.
Eure Monteure sprechen Deutsch und sollen Material, Zeiten und Tätigkeiten einsprechen statt tippen.
Der Kunde soll den Arbeitsnachweis direkt auf dem Handy unterschreiben, und ist niemand vor Ort, soll der Auftrag mit Grund ans Büro gehen.
Ihr rechnet ausschließlich mit 19 Prozent Umsatzsteuer ab, behaltet euer Buchhaltungsprogramm und wollt einen Paketpreis pro Betrieb, gestaffelt nach Monteuren.
Häufige Fragen
Fragen zu HeWo und Craftnote
Ist HeWo eine Alternative zu Craftnote?+
Ja, für Betriebe, bei denen vor allem die Erfassung beim Kunden zählt, also Material, Zeiten und Tätigkeiten per Sprache und ein Arbeitsnachweis mit Kundenunterschrift auf dem Handy, ist HeWo eine Alternative zu Craftnote. Für Planung, Abstimmung im Team und Abrechnung nein: HeWo hat keine Plantafel, keinen Chat zwischen Büro und Monteur, keinen Regiebericht, kein Fahrtenbuch und keine E-Rechnung. Das bietet Craftnote laut Anbieter, das Fahrtenbuch als Zusatzmodul und die E-Rechnung im Paket „Büro Plus“. Außerdem rechnet HeWo nur mit 19 Prozent Umsatzsteuer ab und ersetzt keine Buchhaltung. Wer HeWo ausprobieren will: Demo-Zugang für 14 Tage auf Anfrage, wir prüfen vorher kurz, ob es passt.
Was kostet Craftnote im Vergleich zu HeWo?+
Craftnote kostet laut Preisseite pro Nutzer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung: Baustelle 14,90 €, Büro 29,90 € und Büro Plus 49,90 € statt 69,90 €. Laut Preisseite ist mindestens ein Büro-Paket im Betrieb nötig, weitere Pakete sind frei wählbar. Laut AGB läuft der Vertrag, soweit nicht anders vereinbart, zunächst ein Jahr und verlängert sich automatisch um je ein Jahr, die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Vertragsende. HeWo berechnet einen Paketpreis pro Betrieb, gestaffelt nach Monteuren: ab 59 € netto pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 3 Monteure und ein Zugang zum Admin-Dashboard inklusive. Im Monatstarif kostet HeWo ab 71 € netto pro Monat. Die Jahresabrechnung hat 12 Monate Mindestlaufzeit, der Monatstarif ist monatlich kündbar. Welches Modell für euch günstiger ist, hängt davon ab, wie viele Personen einen Zugang brauchen und welches Paket sie bei Craftnote bräuchten. Alle Stufen stehen auf hewosystems.com/preise.
Können Monteure bei HeWo und Craftnote per Sprache erfassen?+
Bei Craftnote lassen sich laut Anbieter ab Paket Baustelle Sprachnotizen im Projekt-Chat senden. Eine Diktierfunktion für Berichte, Material oder Zeiten beschreibt der Anbieter nicht. In der HeWo Monteur-App sprechen Monteure Material, Zeiten und Tätigkeiten ein. Die Aufnahme wird gegen euren Materialstamm ausgewertet, jede Position wird vor dem Speichern zur Bestätigung angezeigt. Das funktioniert nur auf Deutsch, eine Aufnahme dauert höchstens 120 Sekunden, und für die Auswertung braucht das Handy Netz.
Können wir von Craftnote zu HeWo wechseln?+
Ja, für eure Kundendaten gibt es bei HeWo den Kundendatenimport für einmalig 59 € netto, im Paket Meister ist einer enthalten. Den Materialstamm importiert ihr per CSV oder Excel, das ist in allen Paketen möglich.
Quellen und Hinweise
Alle Angaben zu Craftnote stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen des Anbieters und wurden am geprüft. Preise und Funktionen können sich seitdem geändert haben. Maßgeblich ist die Website von Craftnote.
Craftnote ist ein Produkt von Aceve Deutschland GmbH. HeWo Systems hat diesen Vergleich selbst erstellt und nicht mit dem Anbieter abgestimmt. Marken, Produkt- und Firmennamen gehören den jeweiligen Inhabern.
Ist eine Angabe falsch oder veraltet? Schreibt uns, dann prüfen wir sie und korrigieren den Vergleich. Das gilt auch für Hinweise von Aceve Deutschland GmbH.